FAQ

Accommodation des 21

Livraison & Retours

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison ?

Nos livraisons prennent généralement 2 à 7 jours ouvrables, selon votre région et la disponibilité des produits.

Combien coûtent les frais de livraison ?

Les frais sont calculés selon le poids, la taille et la destination. Le montant exact apparaît au moment du paiement.

Offrez-vous le ramassage en magasin ?

Oui ! Le ramassage en magasin est gratuit et disponible à La Baie.

Quelle est votre politique de retours ?

Vous avez 14 jours après réception pour retourner un article non utilisé, dans son état original.

Qui paie les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.