Livraison rapide et gratuite pour toutes les commandes de plus de 150 $ (avant taxes)

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Politique de livraison

Politique de livraison - Accommodation des 21

Politique de retour et d’échange

En magasin

Vous pouvez effectuer un échange en magasin sous certaines conditions :

  • Être en possession de la facture d’achat;
  • Le produit doit avoir un aspect neuf (pas d'ouverture ...)
  • Remboursement sous nos conditions en magasin.

Lors de la livraison

Afin d’être admissible à un retour sans frais, le produit doit être défectueux, avoir été endommagé lors du transport ou en cas d’erreur de notre part lors de la préparation de la commande (mauvais article expédié). Tous autres retours seront aux frais du client et un crédit magasin lui sera émis. Aucun remboursement possible.

Pour être admissible au retour :

  • Être accompagné du reçu;
  • 7 jours suivant la date de réception inscrite sur le bordereau de livraison. Seuls les retours pour défectuosité, bris lors du transport ou erreur de préparation de commande seront acceptés aux frais de Accomodation des 21.

Le droit de refuser ou d’annuler votre commande

Nous pouvons refuser ou annuler toute commande. Votre commande peut être refusée ou annulée pour des raisons telles que :
• Le produit n’est pas disponible ou est en rupture de stock;
• Les coûts de livraison sont excessifs;
• En cas d’erreur de rédaction, de prix ou toute autre erreur liée aux renseignements disponibles sur le site web.

Politique de livraison

La livraison est gratuite pour les achats de 150$ et plus.

Des frais de 15$ s’appliquent pour les achats inférieurs à 150$.

Nous livrons partout au Québec.

Délai de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables du délai de livraison, car nous faisons affaire avec une compagnie externe. Soyez assuré que votre commande sera traitée en magasin dans un délai d’au plus 48h.